Como funciona
Do primeiro papo até o prédio rodando.
Cinco etapas. Você sabe o que acontece em cada uma e o que precisa fazer (quase nada).
- 1
Conversa
Você conta o tamanho do prédio e o que está pegando hoje. Meia hora resolve, e não tem compromisso nenhum nisso.
- 2
Proposta
Você recebe o valor e a lista do que entra nele. Sem asterisco, sem serviço que aparece cobrado depois.
- 3
Transição
A gente busca documentos, saldos e contratos com a administradora anterior. É a parte chata, e é nossa.
- 4
Implantação
Cadastro das unidades, aplicativo no ar, primeiro boleto emitido e uma conversa com o conselho pra alinhar o que vem.
- 5
Rotina
Todo mês: financeiro fechado, obrigações em dia e prestação de contas pronta. E alguém do seu lado quando surge o inesperado.
Detalhe das etapas
Etapa por etapa.
É esse o roteiro. Se algo mudar no seu caso, a gente avisa antes, não depois.
Etapa 01
Conversa
Você conta o tamanho do prédio e o que está pegando hoje. Meia hora resolve, e não tem compromisso nenhum nisso.
Etapa 02
Proposta
Você recebe o valor e a lista do que entra nele. Sem asterisco, sem serviço que aparece cobrado depois.
Etapa 03
Transição
A gente busca documentos, saldos e contratos com a administradora anterior. É a parte chata, e é nossa.
Etapa 04
Implantação
Cadastro das unidades, aplicativo no ar, primeiro boleto emitido e uma conversa com o conselho pra alinhar o que vem.
Etapa 05
Rotina
Todo mês: financeiro fechado, obrigações em dia e prestação de contas pronta. E alguém do seu lado quando surge o inesperado.
REVISAR: confirmar prazos médios de cada etapa antes de publicar. Nenhum prazo foi informado no site atual.
Dúvidas frequentes
O que perguntam sobre a transição.
Quanto custa?
Depende do número de unidades e do que o condomínio precisa. Um prédio de 20 apartamentos sem funcionário próprio não tem o mesmo trabalho que um de 120 com portaria 24h. Por isso não publicamos tabela: você manda os dados, a gente manda o valor e o que está incluído nele.
Trocar de administradora no meio do ano dá problema?
Não. A convenção define como a troca acontece, e na prática é uma decisão de assembleia. A parte operacional (documentos, saldos, contratos) é nossa. O condomínio não fica sem boleto nem sem atendimento durante a transição.
E se a administradora atual não colaborar com a entrega dos documentos?
Acontece, e a gente já sabe lidar. Existe um caminho formal para solicitar a documentação, e o que não vier a gente reconstrói a partir de banco, cartório e dos próprios registros do condomínio. Já fizemos isso antes.
Quem vai atender o meu condomínio?
Uma pessoa com nome, que você conhece na implantação e que continua sendo a mesma depois. Não é fila de atendimento nem chat com robô.
Vocês cobram os inadimplentes ou isso sobra pro síndico?
Sobra pra gente. Aviso, contato, negociação e, se não resolver, encaminhamento jurídico. Síndico não deveria precisar cobrar vizinho no elevador.
O conselho consegue conferir as contas de verdade?
Sim. O conselho recebe o fechamento do período com receitas, despesas por categoria, saldo e posição de inadimplência, em formato que dá pra conferir sem depender de explicação nossa.
Atende condomínio pequeno?
Atende. Boa parte dos condomínios que administramos tem menos de 40 unidades. Prédio pequeno costuma sofrer mais com desorganização, porque geralmente não tem estrutura nenhuma por trás do síndico.
Manda os dados do prédio. A gente manda o valor.
Leva dois minutos. Sem visita marcada, sem vendedor ligando, sem compromisso. Se não fizer sentido, a gente mesmo te diz.